云岩区委老干部局聚焦离退休干部特别是离休干部学习、待遇、就医、养老、救助五个领域的困难需求，在离退休干部信息管理、学习教育、待遇落实、医疗服务、医养康养五个方面开展精准化工作，着力构建“单位尽责、家庭尽孝、社区尽力、社会尽心、老干部工作部门兜底”的服务格局，以精准化理念不断推动离退休干部服务管理工作提质增效。
以信息管理精准化提升服务举措精细化。制定离休干部精准化工作措施，建立离休干部精准服务工作联动机制，整合离休干部原单位、居住社区、离休干部家庭等多方服务力量，试行在职干部结对服务离休干部机制，建立健全联系网络。在完善离休干部电子档案的基础上，充分发挥“互联网+党建+服务+管理”的作用，在活动组织、节日慰问、上门看望、统计报表等工作中注重采集信息，做到八个“必清”。综合考虑离休干部居住情况、生活自理能力、子女赡养分工、住院就医四项因素，建档立卡制定差异化服务举措，进行分级服务，在理论学习、慰问探望、待遇落实、医疗服务等方面制定不同程度、不同频次的关心照顾方案，精准记录老同志服务工作开展情况，做到一人一个服务方案，一人一本服务台账，建立“一人一台账”电子信息库，实行动态管理。对高龄退休干部，也同样高度关注，精准跟踪服务。
以学习教育精准化 推动理论覆盖系统化。积极打造离退休干部学习教育阵地，在保障政治待遇，完善和落实阅读文件、参加重要会议和重大活动、通报情况、参观学习、走访慰问等制度的基础上，筛选离退休干部集中居住的社区，通过加强“老干部活动室”“老党员之家”阵地建设，结合离退休干部党组织关系、生活便利程度和身体健康状况等实际，采取线上“云课堂”、线下专题报告的方式及时组织离退休干部学习。对不能参加集体学习的同志，按照“一人一策”精准服务联系制度要求，由区委老干部局和各离退休党组织采取送学、荐学、助学等方式“送学上门”，确保学习对象全覆盖。同时，认真组织开展“光荣在党50年”纪念章颁发、送党员徽章、重温入党誓词、唱革命歌曲、送生日祝福等活动，不断提升离退休干部的自豪感、荣誉感和幸福感。
以待遇落实精准化 带动保障联动机制常态化。在全区倡导各街道建立志愿者服务团队，与离休干部原单位、家庭、医疗机构、社区、老干部工作部门一起，构建六方联动微信群和电话联系网络，及时落实离退休干部“两项待遇”。通过采取召开多部门联系协调会、组织相应志愿服务等形式，积极为老干部提供个性化的精准服务。积极建立离休干部日常学习、生日慰问、节日庆贺、住院探望、特困救助、医疗保健、心理疏导、精神慰藉等八个方面个性化服务清单，以“一对一”或“多对一”结对方式，精准落实离休干部各项待遇，有效提升了离休干部的生活幸福感。全面落实老干部阅读文件、听取报告、参加重要会议和活动等制度；坚持为老干部建言献策助力经济社会发展搭建平台；落实在职领导干部联系老干部制度，在每年春节、重阳节，区委、区政府领导班子坚持带队走访慰问。
以医疗服务精准化 带动康养服务便利化。积极与区卫健、医保部门协调，依托社区卫生服务中心为患慢性病、行动不便的离退休干部提供健康咨询、康复治疗等护理服务。云岩区离退休干部定点4家医院，均开通离休干部和高龄退休干部挂号、诊治、缴费、取药、住院等“五优先”的绿色就医通道。结合离退休干部个人意愿和方便就近原则，对接区人民医院等就近的医疗机构，为离退休干部联系家庭医生，为离退休干部上门送健康，定期向离退休干部普及医养康养方面的知识，助推老干部养生健康生活方式。疫情期间，建立重点人群疫情防控服务台账，精准掌握个人信息，突出重点人群关爱，采取线上线下相结合的方式，发动全区各部门各单位及时排摸全区5648名离退休干部的思想情况、健康状况、家庭情况、疫苗接种情况等，建立《云岩区离退休干部疫苗接种及健康状况台账》，明确相关街道、单位具体联络人以及医护人员“二包一”具体名单，实行动态管理。落实离休干部“一对一”精准服务要求，健全离休干部联络沟通机制，强化动态管理，及时回应解决老干部的相关生活诉求。
以养老服务精准化带动日常照料多样化。结合离休干部和高龄退休干部实际，依托各街道（镇）、各社区，打造“社区+平台+居家”的养老模式，对接区内社会资源，建设阅读、健康服务、社会服务等平台，借助社会志愿服务组织、法律援助中心和养老服务机构等资源，为离退休干部协调联系居家生活照料、精神慰藉、法律援助、困难帮扶、文艺表演、医疗保健等服务。如盐务街街道依托百腊井社区公园，打造“夕阳红党建阅读书吧”“健康小屋”，使老干部老有所学，老有所养。针对工作日内短期独居离退休干部需要，打造辖区老年食堂，依托养老服务站、老年人日间照料中心常态化开展关爱老干部工作，并及时对接联系离退休干部本人，由社区工作人员和志愿者登门开展心理慰藉、日常照料工作，满足离退休干部多元化多层次的需求。
一审：刘朝龙
二审：杨熙岫
三审：姚红艳
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