近年来，盘州市税务局积极探索创新，针对退休党员管理工作短板，积极探索在职党员干部与离退休干部“一对一”结对服务的工作机制，以老带新、以新帮老，实现了退休党员与在职党员满意、老干部工作与税务服务工作双赢。
（一）“一对一”精准结对。一是结对规则清晰。明确除特殊情况外，所有在职党员必须参加“1+1”结对服务工作，充分发挥党员先锋模范作用。在职党员作为联络员在协助去世离退休干部家属办理完慰问、抚恤金、丧葬补助申请等工作后，停止对该老干部的结对服务工作；联络员调离本单位的或因特殊原因不能继续开展结对服务工作的，由离退休干部工作领导小组进行调整。二是结对方式多样。单位主要领导和人事部门分管领导与离退休党支部书记固定结对；其他人员根据老干部的意愿、与老干部的熟悉程度、居住距离等因素自主结对，剩下少数人员由人事部门统一安排。人事部门对自主结对的情况进行审核，对不符合人事回避关系的情况进行调整。三是结对职责明确。在“1+1”结对服务工作方案中，明确规定联络员全面掌握离退休干部信息、定期走访慰问、宣传各项政策等12项具体工作职责，并将落实情况与绩效考核、评先选优等挂钩，确保“1+1”结对服务工作方案落到实处、取得实效。
（二）“一对一”精准服务。一是精准建档。方案执行前期，开展一次集中全面走访，详细了解退休干部基本信息，急、难、愁、盼问题，征集需求、意见和建议，精准详实登记“一人一档”，完善基础信息、特长爱好、特殊情况、走访慰问等管理台账，做到离退休人员底数清、情况明。二是精准施策。根据“一人一档”管理台账，为老干部量身定制“一人一策”，提供因人而异的个性化精准服务，及时响应需求，跟踪、处理、反馈意见和建议，做到件件有落实，事事有回音。截止目前，盘州市税务局共建立“一人一档”150份，日常管理台账9个。
（三）“一对一”传达精神。一是因地制宜组织学习。为年纪偏大、身体不便的老党员“送学上门”，为居住外地的老干部线上推送学，向离退休干部传达党中央、国务院及税务系统各级党委重要会议精神、重要文件，让老干部及时了解党的方针政策，切实提高老干部政治理论素质和党性修养。二是集体活动动员参与。组织开展“建言二十大”、争做“最美退休老干部”、书画摄影作品征集评选等“喜迎二十大”系列活动，上门为老干部颁发“在党50周年”纪念章，拍摄为祖国庆生短视频，让老干部在活动中施展才华、展示风采，增强老干部的获得感、成就感、幸福感，引导老干部听党话、感恩党、跟党走，坚定爱党护党的信心和决心。
（四）“一对一”走访慰问。一是重点群体必走访。对高龄、失能、空巢独居、重病等特殊情况的老干部，经常到家中进行实地走访，详细了解老干部在日常生活中遇到的实际困难和问题，做好台账登记，及时联系相关部门反馈处理。二是重要节点必慰问。在春节、重阳节等重要节日，联络员“一对一”现场慰问，发放慰问金、赠送春联；在老干部生病住院、本人去世或父母去世、家庭遭遇重大变故时，联络员及时探望慰问，发放慰问金，协助处理相关事宜。
（五）“一对一”守护安全。一是守护老干部“养老钱”。通过实地走访、线上推送、辅助下载安装“国家反诈中心”APP等途径，组织观看反诈宣传片，宣传培训反诈知识，引导离退休干部时刻保持清醒头脑、保持警戒心理、提高反诈意识和反诈能力。二是守护老干部人身安全。向离退休干部讲解安全用药、安全用气、安全出行、安全用餐、受伤突发疾病紧急处理、紧急避险等生活安全知识，增强老干部生活安全意识，提高安全事故处理能力。三是守护老干部身心健康。宣传讲解养老政策、膳食养生、运动保健、医护用药、心理健康等知识，组织开展健康体检、肺炎疫苗登记接种，保障老同志身心健康，安享晚年。截止目前，盘州市税务局实地走访宣传安全知识130人次， 组织线上观看健康讲座 1 次，组织健康体检131人，肺炎疫苗接种85人。
（六）“一对一”从严治党。通过“一对一”日常提醒、政策宣传、谈心谈话、违纪案例通报，实时了解思想动态，将苗头性问题及时消除在萌芽时期，“一对一”督促严守有关纪律规矩，不得妄议党中央大政方针、发表和传播政治性的负面言论、参与非法社会组织活动，引导离退休党员干部常怀敬畏之心、时刻绷紧纪律之弦、不断锤炼过硬作风，进一步增强党性修养，做到离岗不离党、退休不褪色。2022年1月以来，盘州市税务局组织联络员开展离退休干部监督管理自纠自查153人，离退休人员待遇发放排查2人，养老保险领取资格核查2人，组织签订廉洁自律承诺书152份。
一审：曾 东
二审：夏禹锦
三审：吴春峰
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