黔东南州委老干部局坚持围绕中心、服务大局，按照州委、州政府部署要求，始终坚持以“党在我心中·我在群众中”为抓手，扎实做好“听讲帮办”四字诀，用“四心”为老干部做好服务，推动老干部工作创优提质、出新出彩。
“耐心”倾“听”老同志所呼。健全完善《离退休干部走访慰问工作制度》，通过电话联系、微信沟通等，了解老干部身体状况、生活情况、思想动态。召开黔东南州经济社会发展情况离退休干部通报会，通报全州经济社会发展情况，听取老同志对乡村振兴、产业发展、招商引资、城市建设、文化旅游等方面的意见建议，为高质量发展增添正能量。结合“局县级干部联系片区”等工作，经常上门走访，深入老同志家中，耐心倾听老同志最想说的，将其意见建议收集、整理，及时报告和协调解决困难问题。今年以来，每月定期与厅级实职离退休干部电话联系、实地走访、了解情况230余人次，先后主动上门、邮寄抗疫物资药品90余人次。组织厅级实职老同志参观考察州内“四新”“四化”前沿阵地，倾听老同志意见建议，形成《报告》，为州委决策部署提供参考，得到州委主要领导及相关州领导批示肯定。
“细心”宣“讲”老同志所想。采取线上+线下的方式，通过专题辅导、集中学习、送学上门、信息化平台推送等多种形式，细心为老同志宣传宣讲党的二十大精神和老干部工作政策等，推动思想政治教育常态化、制度化，让老同志及时了解新形势、紧跟新时代、推动新发展。组织全州离退休干部收听收看网上专题报告会、健康知识讲座4期，帮助广大老同志了解掌握时政热点、健康养生、医疗保健等知识。召开黔东南州2023年离退休干部专题报告会，为300余名离退休干部代表分析和讲解国际国内安全形势，教育引导老同志深刻认识到国家安全的现状和重要性，老同志们反响强烈，纷纷点赞。州委十一届五次全会召开后，第一时间组织离退休干部学习贯彻州委十一届五次全会精神，为奋力谱写中国式现代化黔东南实践新篇章，奋力开创经济兴、百姓富、生态美的锦绣黔东南新未来贡献智慧和力量。
“精心”扶“帮”老同志所急。健全完善州直单位特殊困难离退休干部及遗孀帮扶机制，为及时有效地实施帮扶提供有力依据，确保特困帮扶和党内关怀制度化、规范化、常态化。通过设立特困帮扶专项资金，每年纳入年度预算，让困难离退休干部及遗孀晚年生活更有保障。认真筹备主题教育，创新学习形式、丰富学习内容、增强学习效果，通过登门征求意见、收集书籍需求、集中联系购买，为厅级老同志送去《党的二十大报告》《习近平著作选读》等学习材料近50套。针对部分离退休干部党组织无固定学习活动场所，老党员居住地离原单位较远、年高体弱、回原单位参加组织生活不便等实际问题，精心建设“党员政治生活馆”，全力打造离退休干部共享式学习活动阵地“plus”版本，有效破解离退休干部党支部学习活动不方便、不经常的难题，让离退休干部党员感受到组织的关怀和“家”的温暖。
“真心”承“办”老同志所盼。由局班子成员带队，分赴山东、辽宁、河南等地，逐一登门走访慰问易地安置离休干部，现场与安置地接收单位沟通对接，向老干部及其家属解释政策疑问20余人次，帮助协调解决实际困难10余件，真心回应办理老同志所盼，得到老干部及其家属一致好评。建立局“一对一”联系厅级退休干部机制，通过打一个问候电话、发一条温馨短信、组织一次健康体检、送一个温暖包的方式，为老同志做好服务工作。制定《黔东南州离退休干部医疗保健诊疗机制》，切实提高老同志就医保障水平。在疫情防控、甲流等特殊情况下，及时了解老干部需求，协调有关部门为老干部送去口罩、抗原试剂、抗疫药品等，帮助解决老同志“住院难”问题，得到州委州政府领导充分肯定和老同志交口称赞。3月7日，老红军王英杰遗孀吴凤鸣的子女，送来锦旗和感谢信致谢州委、州政府和老干部工作部门。
一审：肖丹青
二审：夏禹锦
三审：吴春峰
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