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推进全省高铁无障碍环境建设 让特殊朋友“黔行无碍”
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1月5日,贵州高铁无障碍环境建设暨“黔行无碍”品牌创建活动在贵阳高铁北站举行。这标志着,全省高铁无障碍环境建设专项工作正式拉开帷幕。

2023年9月1日,《无障碍环境建设法》正式实施以来,省检察院、省住房和城乡建设厅、省残联、中国铁路成都局集团有限公司充分发挥贵州省铁路运输领域无障碍环境建设协调机制,联合打造“黔行无碍”品牌,通过优化“硬设施”提升“软服务”,保障残疾人、老年人等特殊群体平等、充分、便捷地融入社会生活。同时,作为积善贵州助残慈善行动的一部分,省残联通过“积善贵州·助残先锋”精神文明建设和志愿服务队伍培养,一直致力于推动无障碍出行工作。

活动开始前,省残联派出相关专业教师对成都铁路局集团公司服务队骨干人员进行了残疾人旅客服务专场培训。活动现场开展了“黔行无碍”服务体验活动,残疾人代表在高铁服务人员的引领下从人工通道进站,亲身体验无障碍出行的安全便捷。

该品牌标识采用红、绿、蓝三色,参照无障碍的轮椅造型设计同心圆结构,代表各方同心协力,让爱无“碍”。随后,参与品牌创建的各单位为“黔行无碍”服务队骨干人员代表授予绶带,贵州省残疾人联合会向中国铁路成都局集团有限公司移交70台轮椅供全省各高铁站使用。

据悉,通过高铁无障碍环境建设及打造“黔行无碍”品牌,贵州已开通028-12306服务热线。残疾旅客铁路出行如需乘车引导、协助乘降、出行帮助等服务,可提前通过服务热线预约,“黔行无碍”志愿服务队将安排专人进行帮扶。今后,省检察院、省住房和城乡建设厅、省残联、中国铁路成都局集团有限公司将按照《无障碍环境建设法》赋予的法定职责,坚持以双赢多赢共赢理念为指引,同心奔赴,同向发力,主动作为,担当起无障碍环境建设的重任,积极开展“黔行无碍”品牌创建系列活动,营造浓厚氛围,让品牌更响亮、运行更顺畅、大爱更无疆,以特殊群体“小切口”推动社会治理“大作为”。

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